Banking Accounts
Agilidad y reducción de costos para nuevas cuentas
Formalización de la apertura de cuentas bancarias, desde la captura y verificación de documentos y la prevención del fraude, hasta la autorización usando módulos de autoservicio, integración de procesos y automatización. El resultado es una respuesta ágil para al consumidor, reduciendo costos administrativos. Hace posible el seguimiento de la solicitud y los indicadores comerciales en tiempo real, así como la aprobación/rechazo de propuestas.
Beneficios
Mejor experiencia
Para el cliente, gracias al control y mejora de procesos.
Agilidad y eficiencia
En los procesos relacionados con la gestión de documentos especializados.
Reducción de fraude
Y un dimensionamiento asertivo de la demanda.
Diferenciales
Línea de formalización de apertura de cuentas bancarias, garantía antifraude y sin documentos pendientes.
Data cruzada con procesos automatizados, a través de scans cerca de las bases de datos externas.
Redireccionamiento para análisis humano, en caso de no aprobación automática.
Solución en números
+
720.000
Documentos analizados
+
190.000
Cuentas aperturadas
Procesamos
22
%
del volumen total de cuentas de clientes
Cómo funciona esta solución en la práctica.
Contáctenos
Más productividad del servicio
Las respuestas automatizadas redujeron el tiempo de respuesta, aumentando la satisfacción del cliente
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