Webinar: Atención Digital que Transforma la Experiencia de Cliente
Los canales digitales representan una oportunidad para que las organizaciones agilicen sus procesos y sean más eficientes, además de que disminuyan sus costos de operación. A raíz de la contingencia sanitaria de este año, la mayoría de las compañías mexicanas han adelantado aproximadamente tres años sus planes de digitalización para optimizar la interacción con sus clientes.