Banking Accounts
Formalização da abertura de contas bancárias, desde a captura e verificação de documentos e prevenção de fraudes, até a autorização para abertura, com adoção de autoatendimento, integração e automação de processos, buscando agilidade na resposta ao consumidor e redução de custos administrativos. Possibilitar o rastreamento em tempo real dos indicadores de demanda e de negócios, como aprovação / rejeição de propostas.
Benefícios

Melhoria da Experiência do Consumidor
Com controle e melhoria de processos.

Agilidade e Eficiência
Nos processos que lidam com Gerenciamento especializado de documentos.

Redução de fraudes
E dimensionamento assertivo da demanda.
Diferenciais

Fila de formalização de abertura de contas correntes com garantia antifraude e sem pendenciamento de documentos.

Cruzamento de dados com bancos de dados externos através de processos automatizados.

Redirecionamento para análise humana especializada em caso de não aprovação automática
Solução em números
mil documentos analizados
mil contras abertas
do volume total de contas de nossos cllientes
Veja como esta solução funciona na prática.
Fale com a gente

Onboarding online
Projeto entre Riot Games e Atento foi implantado 100% de maneira remota

Automação da experiência do cliente
Conversão de URA para bot de WhatsApp reduziu tempo de atendimento
Artigos

CX, ventaja competitiva en la era digital
Saiba mais
Atento Colombia #YoTambiénMeVacuno
Saiba mais