Digital Early Collections
CRM, agentes virtuais, chatbots e portal de autoatendimento integrados em uma única plataforma, que fornece dashboards para ajustes imediatos e permitem a melhoria contínua na estratégia de cobrança. Simplificamos a gestão com base na inovação, ativação e conversão.
Benefícios
24X7
Negociação disponível a qualquer hora e todos os dias da semana.
Experiência
Equipe altamente capacitada no mercado de cobrança.
Proatividade
Com chamadas planejadas e métodos de negociação.
Diferenciais
Tomada de decisão precisa e rápida usando modelos estatísticos e Data Science, reduzindo custos aumentando as recuperações.
A experiência em vários segmentos de mercado potencializa estratégias e fornece melhores resultados.
Atualização constante do produto de acordo com as últimas tendências do mercado e a disponibilidade de novas ferramentas.
Solução em números
de voz no primeiro contato
recuperados vcs agente humanos
Faladas em nossos voice bots.
Veja como esta solução funciona na prática.
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Projeto entre Riot Games e Atento foi implantado 100% de maneira remota
Automação da experiência do cliente
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- Identificar de forma anônima os conteúdos mais visitados.
- Saber se o usuário que está acessando é novo ou se está repetindo visita.
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